Tras presentar la solicitud y documentación (paso 1):
El o la trabajador/a social contactará telefónicamente con la persona interesada o su representante para concretar la fecha de la visita al domicilio, en la que procederá a realizar la correspondiente valoración.
Para valorar la situación, el o la trabajador/a social tendrá en cuenta: el informe de salud aportado y las ayudas o apoyos que esté utilizando en este momento.
Un equipo técnico revisará el informe de valoración realizado, e indicará el grado de dependencia de la persona valorada. En este mismo documento se indicarán los cuidados (servicios y/o prestaciones) que le corresponden, según su grado de dependencia.